Conditions générales de prestation
Prestataire
Les prestations Hidlya sont fournies par l'entrepreneur individuel qui exploite la marque commerciale Hidlya.
SIREN : 840 849 889. SIRET : 840 849 889 00018. Contact : contact@hidlya.com.
Offre de lancement à 399 €
L'offre de lancement correspond à la transformation d'un aperçu validé en site vitrine officiel. Elle s'adresse aux activités de services locales qui souhaitent une présence web simple.
- Nombre de pages
- Une page principale de type site vitrine. Les mentions légales, la confidentialité et les conditions générales peuvent être fournies comme pages séparées si elles sont nécessaires au site.
- Contenu inclus
- Structure de page, textes de base, direction visuelle, boutons de contact, adaptation responsive et intégration des informations validées par le client.
- Retours inclus
- Une passe de retours après consultation de l'aperçu. Elle couvre les corrections factuelles, ajustements de texte, priorités de sections et corrections visuelles raisonnables.
- Livraison
- Livraison sous forme de site prêt à publier ou de fichiers source, selon l'option convenue. Le délai dépend des retours client, des informations à vérifier et de l'accès aux comptes de publication.
- Maintenance
- La maintenance récurrente, l'hébergement long terme, les mises à jour régulières et le support mensuel ne sont pas inclus dans le prix de départ. Ils peuvent faire l'objet d'une offre séparée.
- Propriété
- Après paiement complet, le client peut utiliser, publier et maintenir le site livré pour son activité. Si une remise des fichiers source est convenue, elle porte sur le projet livré et ne transfère pas les outils internes, méthodes, prompts, composants génériques, scripts d'orchestration ou actifs de plateforme Hidlya.
Hors périmètre de l'offre à 399 €
L'offre de départ ne comprend pas de CMS, espace membre, e-commerce, paiement en ligne, automatisation métier, backend sur mesure, refonte de marque complète, shooting photo, rédaction juridique, maintenance mensuelle ou hébergement long terme.
Les activités réglementées, les contenus sensibles et les demandes qui exigent une validation juridique ou métier peuvent nécessiter une revue humaine et un devis séparé.
Aperçu, validation et paiement
Consulter un aperçu ne crée pas de commande. La commande commence lorsque le client accepte l'offre, confirme le périmètre et règle le prix convenu.
Le paiement intervient avant la mise en ligne officielle, la remise des fichiers source ou le retrait de la mention indiquant que l'aperçu n'est pas encore le site officiel du client.
Droit de rétractation
Lorsque le client agit en consommateur, les règles légales relatives au droit de rétractation peuvent s'appliquer. Si le client demande le début de la prestation avant la fin du délai légal, Hidlya pourra demander un accord exprès et, lorsque la loi le permet, une renonciation au droit de rétractation pour la partie exécutée.
Responsabilités du client
Le client fournit les informations utiles à la création du site et confirme les faits publiés : coordonnées, services, tarifs, horaires, réalisations, certifications, images, mentions obligatoires et droits d'utilisation des contenus fournis.
Litiges
Les parties cherchent d'abord une solution amiable. À défaut, les règles de compétence applicables en droit français s'appliquent.