Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'entrepreneur individuel qui exploite la marque Hidlya. Contact : contact@hidlya.com.

Données collectées

Le site public ne demande pas de compte. Lorsque vous écrivez à Hidlya, les données traitées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, téléphone, entreprise, site web, message, préférences de contact, informations nécessaires à un aperçu de site et échanges commerciaux.

Des journaux techniques peuvent aussi être conservés par le site ou l'hébergeur : adresse IP, date, heure, pages consultées, navigateur, erreurs techniques et données nécessaires à la sécurité.

Finalités et bases légales

Répondre aux demandes

Traitement fondé sur l'intérêt légitime de répondre aux messages reçus.

Préparer un aperçu ou une proposition

Traitement fondé sur les mesures précontractuelles demandées par la personne ou sur l'intérêt légitime de qualifier une demande.

Gérer une commande, une facture ou un paiement

Traitement nécessaire à l'exécution du contrat et au respect des obligations légales comptables.

Sécuriser le site

Traitement fondé sur l'intérêt légitime de prévenir les abus, diagnostiquer les incidents et maintenir le service.

Durées de conservation

Demandes sans suite

Conservation jusqu'à 3 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression ou obligation contraire.

Clients et documents contractuels

Conservation pendant la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables aux documents comptables, fiscaux et contractuels.

Demandes d'opposition

Conservation d'une trace minimale pour respecter le choix de ne plus être contacté.

Journaux techniques

Conservation limitée à la durée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la lutte contre les abus.

Destinataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l'email, de l'hébergement, du paiement ou de la facturation. Hidlya ne revend pas les données de contact.

Cookies et mesure d'audience

Le site public ne dépose pas de cookie publicitaire et ne contient pas de pixel tiers de suivi comportemental. Si une mesure d'audience est ajoutée plus tard, cette politique sera mise à jour et les règles applicables au consentement seront respectées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition au traitement et, lorsque applicable, la portabilité de vos données. Écrivez à contact@hidlya.com.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.